Grote Industries reçoit le prix Masters of Quality Supplier
Grote Industries, un fabricant de premier plan de solutions d'éclairage avancées et de systèmes de sécurité pour véhicules, a reçu aujourd'hui le prestigieux prix Masters of Quality Supplier Award de Daimler Trucks North America (DTNA) lors d'une cérémonie virtuelle. DTNA, le principal fabricant de camions lourds en Amérique du Nord, reconnaît chaque année les fournisseurs exceptionnels qui obtiennent constamment des scores élevés basés sur leur qualité, leur livraison, leur technologie et leur performance en termes de coûts.
DTNA suit des directives strictes pour choisir les entreprises qui recevront cet honneur. Seuls les fournisseurs qui démontrent un engagement envers l'amélioration continue de la qualité de leurs produits, le soutien à DTNA et la performance globale ont une chance de gagner. Fidèle à la tradition de qualité et d'engagement envers l'excellence de Grote, c'est la troisième fois que l'entreprise remporte le prix Masters of Quality Supplier Award. Selon le président et chef de la direction Dominic Grote, « le Masters of Quality ne concerne pas seulement la qualité de nos produits ou leur performance pour nos clients, mais aussi notre façon de faire des affaires. C'est l'expérience client globale que nous offrons à Daimler. »
Parce que Grote fournit plus de mille produits différents à DTNA, il est primordial que la qualité et le service client soient aussi fiables que les produits. « Il ne fait aucun doute que presque chaque membre de l'équipe mondiale de Grote touche Daimler d'une manière ou d'une autre, » a noté Neil Clayton, directeur mondial de la qualité chez Grote, « et leur engagement envers le client a abouti à cette reconnaissance bien méritée. »
Depuis la fondation de l'entreprise en 1901, le nom Grote est synonyme de qualité. Recevoir le prix Masters of Quality de DTNA pour la troisième fois renforce encore ce qui est déjà bien connu dans l'industrie. L'équipe de Grote est passionnée par ce qu'elle fait ; et cette passion et cet engagement sont ce qui les distingue de la concurrence. Face aux défis difficiles posés par d'autres marques mondiales en compétition pour cette distinction, Dominic Grote voit le Masters of Quality comme un signe clair de ce que Grote a à offrir. « Ce prix est vraiment une revue complète de notre entreprise, » a-t-il déclaré, « et un véritable reflet de notre performance. Je suis très fier de notre organisation pour avoir obtenu cette reconnaissance. » Alors que la relation avec DTNA et d'autres grands OEM continue de croître, Grote se réjouit des opportunités continues de consolider le titre de Master of Quality.
