Grote lance un nouveau site web

Grote Industries, un fabricant mondial de systèmes d'éclairage et de sécurité pour véhicules, est heureux d'annoncer le lancement du nouveau site www.grote.com, entièrement repensé. Avec une multitude de nouvelles fonctionnalités améliorées, le site perpétue la tradition de Grote d'aller au-delà pour offrir la meilleure expérience client possible.

Visuellement et techniquement rafraîchi, le nouveau site propose une approche plus intuitive pour trouver les pièces dont vous avez besoin. Une fonction de recherche améliorée apporte une plus grande profondeur à chaque recherche, avec une sélection de résultats pertinents apparaissant immédiatement au fur et à mesure que vous tapez. Pour ceux qui préfèrent parcourir tranquillement les offres de Grote, les produits sont organisés en catégories, sous-catégories et familles, ce qui facilite grandement la recherche de ce que vous cherchez. Le filtrage des produits par leurs attributs permettra également aux clients de réduire rapidement et facilement leurs résultats pour se concentrer uniquement sur les produits qui répondent le mieux à leurs besoins.

En tant qu'entreprise qui s'enorgueillit de donner aux clients les outils pour réussir, la nouvelle fonctionnalité de comparaison de produits du site web fait exactement cela. Cette fonction permet aux utilisateurs de sélectionner différents produits et de comparer facilement les spécifications techniques pour décider lequel leur convient le mieux. Les résultats sont affichés dans un tableau facile à lire qui peut être exporté au format PDF pour être imprimé, envoyé par courriel ou consulté. « Nos clients pourront désormais comparer n'importe quels produits sur notre site web pour obtenir le meilleur produit pour toute application spécifique qu'ils pourraient avoir », a déclaré Matt Forner, directeur des ventes après-vente chez Grote. Et avec un site web conçu pour fonctionner parfaitement sur mobile ou sur ordinateur de bureau, l'inventaire complet de Grote est toujours à portée de main.

Chez Grote, les besoins des clients sont toujours au cœur de la prise de décision. Afin d'avoir la liberté et la flexibilité de répondre à ces besoins, la refonte du site web a commencé par la création d'un système de gestion de contenu personnalisé à partir de zéro. « Notre équipe numérique est petite, mais passionnée par l'expérience utilisateur », a déclaré Jessica Lackner, responsable du marketing et de la technologie marketing chez Grote. « Nous avons passé énormément de temps à évaluer les cartes de chaleur et à examiner les données analytiques pour acquérir une compréhension solide de la façon dont les visiteurs utilisent notre site, mais plus important encore, nous avons passé autant de temps à nous asseoir et à rencontrer nos clients pour discuter de la façon dont Grote Digital peut les soutenir et quels outils nous pouvons leur fournir pour les aider à réussir. »

Plus qu'un site web simplifié et facile à utiliser, www.grote.com est un portail pour partager les connaissances, informations et expertise d'une entreprise leader de l'industrie avec nos clients à travers le monde. Avec des fonctionnalités allant d'une base de connaissances des questions fréquemment posées, à des articles et vidéos explicatifs, à des schémas de câblage, et même une fonction de chat en direct qui vous met directement en contact avec notre personnel compétent, notre site web nouveau et amélioré aura les réponses dont vous avez besoin. Visitez nos pages Marchés pour voir les industries que nous desservons et comment nos produits servent ces marchés, avec des produits Grote présentés sur une gamme de véhicules allant des gros camions et tracteurs, aux VR et voiturettes de golf.

En tant qu'entreprise familiale depuis 1901, Grote Industries s'engage à prendre soin des clients et à s'assurer qu'ils bénéficient de la meilleure expérience à chaque interaction. Le nouveau www.grote.com contribue grandement à faire de l'expérience numérique la meilleure de l'industrie.